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客户区概述

您在我们网站上的客户区,是您管理您的客户许可证、与支持互动、支付任何款项以及在平台上管理您的帐户的区域。

下面是您的客户区的各种功能的概述。

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客户区概述

采购管理(1)

在第一次登录到客户区时,您将看到“Manage payments”部分。从上面的截图中,您可以看到有2个项目(一个云和一个自托管许可)。您可以通过选择右边的按钮来管理这些项目。

一旦您点击管理一个项目,您将能够看到有关该购买的信息,并管理项目,如访问信息许可的url和密钥

此外,如果您想要添加任何项目到您的包,您可以从相同的位置,通过选择“管理您的社区”标签。万博最佳平台

订单(2)

从订单选项卡,你可以看到你在我们的系统上的每一个订单。例如新购买的物品、续借的物品和其他物品。

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订单列表

如果单击任何订单编号旁边的“查看详细信息”按钮,您可以看到有关该订单的更多详细信息,包括打印发票或添加PO编号的功能。

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订单详情

支持(3)

点击支持选项卡,你就可以提交支持单,或者查看任何现有的支持单。

有关获取支持的更多细节,请参阅以下指南

我的详细信息(4)

“我的详细信息”下拉菜单包含许多项目,您可以在其中更改/添加详细信息。下文简要介绍了这些问题

  • 个人信息-如果需要,你可以添加电话号码和公司名称
  • 地址-您可以在该区域内更改您的账单地址,并添加您的许可证所需的任何其他地址。
  • 付款方法-你可以在这里添加支付方法,然后你可以使用这些方法来购买和更新你的物品。如果一个有效的支付方法是在文件上,这将自动用于任何续签。
  • 信用帐户-您可以在此处向您的帐户添加积分,用于购买IPS产品。需要注意的是,这不能用于市场。为此,您必须增加社区的市场信用。
  • 选择联系人-在这里你可以添加其他人,他们被允许代表你联系我们,无论是账单,支持,或两者。您还可以选择哪些购买内容允许他们查看。
  • 推荐-在这里,您可以找到您的个人推荐链接的invision平台。
  • 变化的电子邮件/密码-用于更改每个相应项目的链接。
编辑由马克Stridgen

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