产品是商店里有用于用户购买的东西。大多数产品都是正常产品,但如果你想卖广告或托管计划,这些也是产品的类型。
有关如何创建产品的详细信息,请参见产品和购买.
发票,或订单正如它们在前端被调用的那样,这些东西表示某个特定的用户正在购买特定的东西。它们可以通过3种方式创建:
- 当用户单击商店中的“结帐”时,创建发票。
- 如果成员有任何具有续展条款的购买,则在续展付款到期时会自动创建发票。
- 属性中手动创建发票AdminCP.
发票由项目这通常是产品但也可能包括来自下载应用程序的付费文件、捐赠文件或用户可以付费的任何东西。任何运费,优惠券的调整等也将显示在发票上。
发票将始终具有以下状态:
- 有薪酬的-用户已支付发票(使用交易)或发票已被管理员手动标记为已支付。
- 待办的- 用户尚未支付发票。
- 过期的- 用户没有在“必须在”设置中的时间段内的时间段内支付发票(AdminCP> Commerce > Invoice > Invoice Settings),所以发票过期了,他们不能提交付款。中的发票,管理员可以重新发送AdminCP把它放回待定
- 取消了- 用户或管理员,手动取消发票。可能从未提交过付款,或者可能已退还。
一个事务用户是如何付费的发票.例如,当用户提交他们的卡详细信息时,就会创建一个事务.一个Invoice可能有多个交易,例如,如果他们的卡被拒绝,然后他们使用不同的卡,那么Invoice将有两个与之相关的交易:一个失败,一个批准。
交易通常与付款方法处理(或尝试处理)付款(例如paypal,stripe或authorize.net)。但是,如果用户选择在其帐户上使用信用以支付,则这也将作为交易显示信用帐户如果指定为方法。
除了由用户签出创建的事务外,还可以自动创建它们。如果用户拥有带有续期条款的Purchase,并且在续期到期时还持有信用卡、PayPal Billing Agreement或账户信用,那么在发票生成时将自动生成接受付款的交易。
事务将始终拥有以下状态之一:
- 批准-付款成功收到。
- 持有批准-通常指成功地收到了付款,但被终止欺诈法则.管理员将需要手动批准或取消/退款*。这种状态有时也被使用,如果有一个错误的支付方法和系统不确定是否收到付款-管理员将需要确认和批准或退款的交易。
- 正在审查-交易是以前的持有批准管理员标志着它进行审查。管理员将需要手动批准或取消/退款*。
- 失败的-付款不成功(例如,他们的卡因资金不足而被拒绝)或被管理员注销。
- 退款- 付款人已由管理员退还。
- 部分退款- 付款人成功,但用户已被赋予部分退款,因此它的状态部分是部分批准和部分退款.
- 等待-用户表示他们将通过手动方式支付(例如,邮寄支票或发送银行电汇)。一旦收到付款,管理员应将此标记为已批准,如果没有收到付款,则取消此标记。
- 待办的-看到这种状态是不寻常的,但这表明用户提交了付款,付款方式尚未确认或拒绝接收它。它将自动变为上述状态之一或被自动删除。
*有时你会看到交易的“无效”选项,其他时候,“退款”选项。当用户进行支付时,大多数支付方法都会先进行授权交易(意思是他们持有资金),但不是捕获直到它通过了欺诈规则的检查。这是为了避免您不必要的退款费用。在这种状态下,您将看到“无效”选项,它将完全取消支付,而“批准”选项将捕获并完成付款。如果交易已经存在捕获(有些支付方法不支持单独授权和捕获,有些有限制交易可以在这种状态下的时间)你会看到一个“退款”选项。
如果一个发票包含物理产品需要装运的货物,一旦支付了发票,出货生成。这些包含的项目和数量被运输,运输的运费率,和运输地址。有时可能会生成多个产品,例如,如果用户购买两个不同的发货率的产品。
出货量将始终拥有以下状态之一:
- 发货-货物已经发出去了。
- 待办的-货物正在等待装运。发送后,管理员应该将其标记为Shipped。
- 取消了- 在发送货物之前,货物已取消,可以退还付款(并且因此发票不再标记已付费),或者已由管理员手动标记。
一旦一个发票已注明为已付,详情有哪些产品,和某些其他项(例如下载应用程序中的文件)被存储为购买.购买可能有一个到期日和更新期限,这将导致更新发票要自动生成。
报告指南