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常见问题

之前你买…

以下是一些其他客户在加入之前经常问到的问题。

一般查询

支付与支持

  • 请向个别社区寻求帮助和支持;我们只是许可证提供者。

  • 标准:如果我们托管您的社区万博最佳平台,并且您的许可证过期,在发票更新之前,您的社区将不再联机。如果您需要访问发票的帮助,请联系我们。

    自托管:如果托管您的社区万博最佳平台,并且您的许可证过期,您的社区将无法再访问我们的支持论坛或软件更新。如果出现故障,或发布了关键的安全性/平台更新,则必须在您重新进入支持社区或访问更新之前支付您的发票。

    请保持您的许可证处于活动状态,以保持良好信誉并保护您的社区。万博最佳平台

  • 是的。请启动一个完全加载的免费演示。manbetx推介代码

    两周后,您将可以选择将您的演示环境转换为您的实时社区采购标准或企业计划。

  • 标准和企业计划:我们使用Amazon Web服务托管您的社区,并提供电子邮件支持万博最佳平台。

    自托管:您完全托管和管理您的社区。支持可在我们的社区论坛中访问。万博最佳平台

  • 具有标准或企业许可证的客户端可以在任何时候请求完全备份。我们会在一个工作日内为您提供下载链接。

其他一切

  • 是的。

    售前:

    有关任何售前问题,请访问我们的售前支持论坛。

    自托管:

    拥有活动许可证的自托管客户端可以直接访问社区支持论坛的所有部分。万博最佳平台

    标准:

    具有活动标准许可证的客户端可以访问社区支持论坛以及一般电子邮件支持。

    企业:

    拥有活动标准许可证的客户端可以访问社区支持论坛,并可以通过其专用Invision社区帐户代表的电子邮件获得支持。狗万最低限额

  • 是的。我们将与您合作,梦想一个程式化的,视觉主题,捕捉您的公司在瓶中的魔力。在此了解更多有关我们品牌匹配机会的信息。

  • 是的。您可以添加记入你的帐户。当新购买完成时,例如支付发票,您的信用将被应用。

  • 我们已经成功地将数百个社区迁移到Invision社区。狗万最低限额无论您是希望我们将您从附件列表中已建立的平台中迁移出来,还是完全自定义,请与我们联系,讨论您的需求。

    请访问我们的移民页面更多详细信息。

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  • 创建新的…

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